امكانية تطبيق تقنية الهندسة المتزامنة كأداة لتعزيز جودة المنتج في الشركات الصناعية العراقية
DOI:
https://doi.org/10.57026/wsj.v6i17.213الكلمات المفتاحية:
جودة المنتج، أداة نشر وظيفة الجودة( QFD)، الشرشف المطاط,، الشركات الصناعية العراقية، تعزيز الجودة، تقنية الهندسة المتزامنةالملخص
هناك اتفاق على ضعف إدراك الوحدات الاقتصادية العراقية, لأهمية تطبيق تقنيات المحاسبية الادارية الحديثة منها تقنية الهندسة المتزامنة في تعزيز جودة منتجاتها، فضلاً عن ضعف نظامها المحاسبي في توفير المعلومات المحاسبية التفصيلية اللازمة لتطوير وتحسين المنتجات التي تواكب التطورات الاقتصادية والاجتماعية ولأجل معالجة هذه المشكلة فإن البحث يهدف بشكل رئيس إلى دراسة وتحليل تقنية الهندسة المتزامنة وانعكاسه في تعزيز جودة المنتج تلبية لرغبات ومتطلبات الزبائن وكسب ولائهم, باستعمال اداة نشر وظيفة الجودة (QFD) التي تعد أحدى أدوات تقنية الهندسة المتزامنة, ولأجل تحقيق هدف البحث واختبار فرضياته اختير معمل القديفة التابع للشركة العامة للصناعات النسيجية والجلود/مصنع النسيجية/الحلة مجتمعاً للبحث, وقسم مشغل الخياطة (1) بوصفه عينة البحث, ومعرفة مدى استعماله لتقنية الهندسة المتزامنة عند انتاجه لمنتج الشراشف الطبية, إذ جرى مناقشة وبيان تطوير وتحسين المنتجات وتعزيز جودتها في المعمل محل البحث, ولتحقيق الهدف البحث, اعتمد الباحثان على البيانات من واقع سجلات المعمل التي حصلا عليها من ادارة مشغل الخياطة (1) ومن المقابلات الشخصية مع الادارة والعاملين فيه والمعايشة الميدانية في المعمل، وتوصل الباحثان إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها إن الوحدة الاقتصادية عينة البحث لم تأخذ بالحسبان استعمال ادوات الهندسة المتزامنة لتعزيز جودة منتجاتها, فضلاً عن عدم تصنيف آليات الهندسة المتزامنة, مما مَهّدَ الطريق الى استعمال نشر وظيفة الجودة (QFD),إذ تعمل اداة نشر وظيفة الجودة (QFD) على معرفة متطلبات الزبائن ورغباتهم في منتج معين عن طريق تحليل استطلاع لاراءهم؛ وكذلك تعمل على تحديد الخصائص الهندسية عن طريق اراء بعض المهندسين العاملين في الوحدة الاقتصادية عينة البحث وبذلك تسهم في تحقيق مجموعة كبيرة من المزايا التنافسية للوحدة الاقتصادية عينة البحث، إذ تمثلت بتخفيض كلف التصنيع، وتخفيض وقت وصول المنتج إلى السوق، وزيادة اهتمام الزبون بالمنتج بما يحمله مع معايير الجودة ومقاييسها المفترضة.
