تطبيق نمذجة المعادلة الهيكلية لتقييم تأثير تبادل المعرفة على أداء المهام: دراسة ميدانية في وزارة الثقافة والسياحة والاثار
DOI:
https://doi.org/10.57026/wsj.v6i18.241الكلمات المفتاحية:
structural equation modeling، اداء المهام, تبادل المعرفةالملخص
يهدف هذا البحث الى اختبار تأثير عمليات تبادل المعرفة والمتمثلة بـ(تبرع وجمع المعرفة) في اداء المهام في وزارة الثقافة والسياحة والآثار. ولتحقيق اهداف البحث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال توزيع (278) استبانة على الموظفين في الوزارة, وتم استخدام نمذجة المعادلة الهيكلية مع AMOS v.28 لبناء نموذج وتحليل العلاقات الرابطة بين المتغيرات بالاضافة الى برنامج SPSS v.28 . توصل البحث الى عدة استنتاجات كان اهمها ان عمليات تبادل المعرفة تستطيع ان تخلق ثقافة الاداء لدى موظفي الوزارة من خلال بناء وتشجيع مشاركة المعرفة داخل وخارج اقسامهم مما تؤدي الى زيادة مهاراتهم وخبراتهم في تطوير اداء وظائفهم وواجباتهم اهم التوصيات يتطلب من ادارات الوزارة مشـاركة المعرفة بين الموظفين عن طريق جلسـات العصـف الذهني والتي تضـمن حصـولهم على المعرفة من زملائهم من خلال مشاركة الافكار والمعلومات التي لديهم بين بعضهم البعض بالاضافة الى تحفيزهم على إنجـاز أعمـالهم بطرق جـديـدة إبـداعيـة تكفـل الفعـاليـة وتضــــمن عـدم شــــعورهم بالملل من تكرار نفس الاجراءات الروتينية .اذ ان تشـجيع الموظفين على مسـاعدة بعضـهم البعض عند مواجهة أي مشـكلة قد تحصـل أثناء العمل مما قد يولد حلول إبداعية تسهم في حل هذه المشاكل وبالتالي تحسين اداء المهام لديهم.
