تاثيراستخدام تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية في تطوير اداء المؤسسات من خلال الدورالوسيط للتعلم التنظيمي دراسة تطبيقية في مديرية جوازات البصرة
DOI:
https://doi.org/10.57026/wsj.v6i20.374الكلمات المفتاحية:
:- تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية ،التخطيط الاستراتيجي للكتولوجيا ، الميزة التنافسية للكنولوجيا ،التعلم التنظيمي ،المعلومات ،تطوير الأداء ،كفاءة وفعالية الأداء .الملخص
للتكيف مع التغيرات البيئة الخارجية السريعة التغير مع كم هائل من المعلومات التي يصعب السيطرة عليها ،طبقت الكثير من المؤسسات الاستثمار الطويل الاجل بمجال استخدام تكتنولوجيا المعلومات الاستراتيجية ،كجزء من مخططها الاستراتيجي لخلق ميزة تنافسية تميزها عن غيرها ،لغرض تقديم أداء متطور ذو كفاءة وفعالية وتحقيق هدفها بالبقاء والاستمرار،ولتعزيز الاستخدام الصحيح لابد من التعلم التنظيمي لتحليل المعلومات واستخدام المخرجات لاتخاذ القرارات لتسير العمليات بسلاسة وسرعة ، من هنا جاء بحثنا الحالي الذي تم تطبيقه في مديرية جوازات البصرة ، لبيان مدى استخدام تكنولوجيا المعلومات الاستراتيجية في انجاز عملياتها اليومية المستمرة على مدار السنة ،كونه تستخدم هذه التكنولوجيا كتجربة حديثة لتقديم افضل الخدمات للمستفيدين ،ولهذا تم اخذ عينة عشوائية من (150) فرد من موظفي المديرية ،واستخدم الطرق الإحصائية الاتية (الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الانحدار) ، لبيان مدى تحقيق فرضية البحث ،وتوصلت الى نتائج ان المديرية تعمل بخطط استراتيجية ساهمت بتحقيق أهدافها ،وتمتلك قواعد بيانات عن عن المستفيدين تساعدها في انجاز الاداء ،اما التوصيات فتوصي لدراسة بمزيد من الاهتمام بمجال قواعد البيانات وخزنها ،وكذلك ضرورة تحسين العمليات الداخلية لزيادة الكفاءة والفعالية.
