"تأثير إعادة هندسة العمليات الإدارية في تعزيز الكفاءة المصرفية بحث استطلاعي لعينة من زبائن مصرف بغداد التجاري". 2023. Warith Scientific Journal 5 (14): 466-74. https://doi.org/10.57026/wsj.v5i14.162.