اثر ابعاد راس المال الفكري في تحسين الميزة التنافسية لشركات الاتصالات في محافظة بغداد وديالى (دراسة ميدانية لشركات الاتصالات لاسياسيل انموذجا (
DOI:
https://doi.org/10.57026/wsj.v6i19.304الكلمات المفتاحية:
راس المال الفكري، الميزة التنافسية، شركات اسياسيل،شركات القطاع الخاصالملخص
يهدف البحث إلى تأكيد أهمية رأس المال الفكري واثره على الميزة التنافسية في شركات الاتصالات في محافظة بغداد وديالى، فضلا" عن التعرف على راس المال الفكري ومفهوم الميزة التنافسية، وإيضاح علاقة الارتباط بين رأس المال الفكري والميزة التنافسية لتلك الشركات، ولتحقيق غايات البحث فقد قام الباحثون بتنظيم استبانه وتوزيعها على موظفي شركات الاتصالات في بغداد وديالى، إذ بلغ عدد الاستبانات الموزعة( 70) ، وتم استخدام اختباري الصدق العاملي والتوكيدي وبالاعتماد على برنامج التحليل الاحصائي AMOS 19 بالإضافة الى الاختبارات الإحصائية كالمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، والاختبار الإحصائي ( t test ) لتحليل النتائج واختبار الفرضيات، وفي النهاية تم استعراض مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات التي يمكن أن تخدم بها شركات الاتصالات، ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث هو وجود علاقة أرتباطية ذات دلالة إحصائية بين كل من رأس المال( الفكري) بتفرعاته والميزة التنافسية، ومن أهم توصيات هذا البحث ما يأتي:
– ينبغي على شركات الاتصالات التعامل مع رأس المال الفكري بأنه مورد مهم واستراتيجي للشركة ، ولابد من المحافظة عليه باستمرار وتطويرة لأنه العنصر الفعال في تطور الشركات، والتأكيد على أهمية دوره في نجاح الشركة المنافسة وتحقيق الميزة التنافسية، وخاصة في ظل ثورة التطورات المعلوماتية والتكنولوجية.
- تتحقق الميزة التنافسية عن طريق التخطيط الاستراتيجي لراس المال الفكري من خلال حسن تسيير الموارد البشرية والمادية باتجاه إنجاح هذه الشركات
